Suport IT în București și în țară. Simplu, cu rezultate remarcabile.
Suport IT în București și în țară. Simplu, cu rezultate remarcabile.
Te-ai săturat să aștepți foarte mult până când primești un răspuns?
Să ai aceeași problemă după mai multe intervenții ale echipei IT?
Află mai multe despre procesul prin care echipa Connsys face ca întregul suport IT să pară simplu.
* Fără agenți de vânzări, doar soluții.
Asistență și suport IT. Ia legătura cu un consultant!
Sună un consultant
+40 213 005 373
Trimite un email
office@connsys.ro
Completează formularul
Acces formular contact
Locația noastră
Calea Plevnei nr. 139, Corp C, etaj 1, București (vezi harta)
Servicii de suport IT instant, garantat
Timp de răspuns pentru solicitări, sub 9 minute!
De la timpul de răspuns al solicitărilor până la soluționare, ajutorul oferit de Connsys este rapid, rezolvând problema semnalată. Garantăm contractual timpul de răspuns în mai puțin de 9 minute. Mai mult, în cazul în care apare un incident care îți blochează activitatea, vom rezolva problema în aceeași zi lucrătoare. Nu doar îndeplinim KPI-urile din contract, ci oferim soluții reale la problemele întâmpinate.
Abordare proactiva, nu pompieristica. Probleme rezolvate nu amanate
Servicii de suport IT, disponibile în București și în țară, completate de mentenanță proactivă care îți permite să te ocupi de afacerea ta în liniște.
Deși răspundem 24/7 pentru incidentele care pot surveni, preferăm să ne relaxăm în weekend, atât noi cât și tu, cel puțin când vine vorba de sistemul informatic.
Prin urmare, de la bun început vom construi împreună cu tine un plan pe 12-24-36 de luni în care arhitectura IT a companiei, hardware, rețea și software folosit este construită bazându-ne pe soluții IT funcționale, care ne aduc liniște tuturor și pentru care putem să garantăm rezolvarea incidentelor urgente în aceeași zi lucrătoare.
Cu noi, poți fi sigur că toate echipamentele IT vor funcționa în parametrii normali. Vei beneficia de suport IT orientat către afacerea ta!
Servicii de suport IT instant, garantat
Timp de răspuns pentru solicitări, sub 9 minute!
De la timpul de răspuns al solicitărilor până la soluționare, ajutorul oferit de Connsys este rapid, rezolvând problema semnalată. Garantăm contractual timpul de răspuns în mai puțin de 9 minute. Mai mult, în cazul în care apare un incident care îți blochează activitatea, vom rezolva problema în aceeași zi lucrătoare. Nu doar îndeplinim KPI-urile din contract, ci oferim soluții reale la problemele întâmpinate.
Abordare proactiva, nu pompieristica. Probleme rezolvate nu amanate
Servicii de suport IT, disponibile în București și în țară, completate de mentenanță proactivă care îți permite să te ocupi de afacerea ta în liniște.
Deși răspundem 24/7 pentru incidentele care pot surveni, preferăm să ne relaxăm în weekend, atât noi cât și tu, cel puțin când vine vorba de sistemul informatic.
Prin urmare, de la bun început vom construi împreună cu tine un plan pe 12-24-36 de luni în care arhitectura IT a companiei, hardware, rețea și software folosit este construită bazându-ne pe soluții IT funcționale, care ne aduc liniște tuturor și pentru care putem să garantăm rezolvarea incidentelor urgente în aceeași zi lucrătoare.
Cu noi, poți fi sigur că toate echipamentele IT vor funcționa în parametrii normali. Vei beneficia de suport IT orientat către afacerea ta!
O echipă de experți IT prietenoși, care nu comunică în limbaj Geek
Servicii de asistență IT în București, pe înțelesul tuturor
Ne mândrim cu faptul că înțelegem afacerea clienților. Avem trei întâlniri pe an în care discutăm doar strategia și nevoile tale de business și modalitățile prin care putem să le rezolvăm cu soluții IT digitale. Mai mult, echipa Connsys se asigură că înțelege problemele tehnice raportate ale echipei tale și că ele nu reapar. Colegii noștri au aproape toți minim 12 ani experiență IT. Solicităm feedback la fiecare solicitare tehnică, pentru a ne asigura că livrăm servicii IT pe care colegii tăi le apreciază.
Vizibilitate si control fara un to-do list
Raportare simplă, lunară și trimestrială, cu focus pe securitate.
Obține vizibilitate asupra infrastructurii tale IT. Pe lângă raportarea din Microsoft Secure Score cu focus pe securitate IT, îți emitem un raport lunar în care vezi la ce folosești echipa de experți în suport IT.
Creează condiții ideale pentru a spori eficiența angajaților
Într-o lume în evoluție constantă, unde angajații se confruntă cu obiective de atins, sarcini noi și termene limită, este crucial să elimini frustrarea generată de echipamentele de lucru defectuoase sau de întârzierile în rezolvarea problemelor IT, care, la rândul lor, urmăresc propriile target-uri.
Cu noi, nu trebuie să-ți mai faci griji că afacerea ta ar putea rămâne fără suport IT. Utilizatorii stațiilor de lucru, deseori persoane neexperimentate în domeniul tehnic, nu vor mai fi nevoiți să facă zeci de apeluri telefonice și să trimită e-mailuri pentru a găsi pe cineva capabil să le rezolve problemele. De asemenea, nu vor mai pierde ore în șir așteptând să poată utiliza computerul, serverele, aplicațiile sau imprimanta.
Prin externalizarea serviciilor IT vei avea mai mulți profesioniști la dispoziție.
O echipă de experți IT prietenoși, care nu comunică în limbaj Geek
Servicii de asistență IT în București, pe înțelesul tuturor
Ne mândrim cu faptul că înțelegem afacerea clienților. Avem trei întâlniri pe an în care discutăm doar strategia și nevoile tale de business și modalitățile prin care putem să le rezolvăm cu soluții IT digitale.
Mai mult, echipa Connsys se asigură că înțelege problemele tehnice raportate ale echipei tale și că ele nu reapar. Colegii noștri au aproape toți minim 12 ani experiență IT. Solicităm feedback la fiecare solicitare tehnică, pentru a ne asigura că livrăm servicii IT pe care colegii tăi le apreciază.
Vizibilitate si control fara un to-do list
Raportare simplă, lunară și trimestrială, cu focus pe securitate.
Obține vizibilitate asupra infrastructurii tale IT. Pe lângă raportarea din Microsoft Secure Score cu focus pe securitate IT, îți emitem un raport lunar în care vezi la ce folosești echipa de experți în suport IT.
Creează condiții ideale pentru a spori eficiența angajaților
Într-o lume în evoluție constantă, unde angajații se confruntă cu obiective de atins, sarcini noi și termene limită, este crucial să elimini frustrarea generată de echipamentele de lucru defectuoase sau de întârzierile în rezolvarea problemelor IT, care, la rândul lor, urmăresc propriile target-uri.
Cu noi, nu trebuie să-ți mai faci griji că afacerea ta ar putea rămâne fără suport IT. Utilizatorii stațiilor de lucru, deseori persoane neexperimentate în domeniul tehnic, nu vor mai fi nevoiți să facă zeci de apeluri telefonice și să trimită e-mailuri pentru a găsi pe cineva capabil să le rezolve problemele. De asemenea, nu vor mai pierde ore în șir așteptând să poată utiliza computerul, serverele, aplicațiile sau imprimanta.
Prin externalizarea serviciilor IT vei avea mai mulți profesioniști la dispoziție.
Din 2006 peste 100 de clienți au apelat la noi, vezi cine sunt:
Ce spun clienții despre noi?
Ce spun clienții despre noi?
Descoperă părerile celor care au beneficiat de serviciile IT oferite de Connsys
We hired Connsys from their early days in their business. All these time they have been one of the best suppliers of our companies. I have worked with them in all our enterprises in Romania from then on. They are reliable, knowledgeable, punctual and best of all very friendly in execution of their services. Connsys has been and will be one of our best partners.
În colaborarea cu Connsys totul a decurs exact așa cum a fost planificat inițial, strategia și planul de implementare fiind respectate 100%.
Au fost respectate atât timpul alocat cât și calitatea serviciilor, în limitele bugetului agreat. Sigura surpriză a fost una plăcută, mai exact descoperirea unui nou partener.
I’ve worked with Connsys for our internal needs: network installation, servers configuration, laptop maintainance and email server deployment. I especially appreciated their customer orientation and proactiveness in offering me the best solutions. Connsys team is very knowledgeable and their expertise helped us in having the services up and running is a very short time.
Află cum îți poate amplifica afacerea departamentul IT
Articole de blog
Ghid de securitate cibernetica pentru anul 2024
Securitatea cibernetică a devenit o preocupare majoră pentru indivizi, companii și instituții în întreaga lume. Pentru că ne confruntăm cu atacuri cibernetice tot mai[...]
Securitatea cibernetica explicată: ce este și de ce este esențială
Cu toate că securitatea cibernetică este astăzi mai importantă ca niciodată, există încă multe companii care nu înțeleg pe deplin ce reprezintă această disciplină[...]
Implementarea soluțiilor de securitate IT: un plan acționabil
În fața amenințărilor tot mai sofisticate din mediul digital, afacerile mici și mijlocii se confruntă adesea cu provocări semnificative în ceea ce privește securitatea[...]
Inspirație și cunoștințe direct în inbox-ul tău.
Înscrieți-vă pentru newsletter-ul nostru lunar și beneficiați de sfaturi și perspective despre modurile de lucru, procesele și securitatea din platforma cloud Microsoft (Office 365, Azure, etc.)