Microsoft a ținut cea mai recentă conferință a sa în octombrie anul trecut. În goana ultimelor sărbători, este posibil să fi ratat unele dintre cele mai importante momente. Nicio problemă, de asta suntem noi aici. 

Un lucru pe care îl vei observa este că Microsoft Teams a primit multă dragoste la eveniment. Microsoft descrie acum Teams drept „aplicația din centrul Microsoft 365”. Putem înțelege de ce compania continuă să îmbunătățească acest spațiu de lucru virtual. 

Teams are acum peste 280 de milioane de utilizatori. Nu este surprinzător să vedem că Microsoft a introdus peste 450 de noi funcții Teams. Și asta doar în ultimul an.

Vom analiza mai jos câteva funcții Teams, împreună cu alte anunțuri Microsoft App de la Ignite. Acestea pot oferi câteva idei pentru următoarea actualizare a fluxului de lucru digital.

Teams Premium

Există o nouă ofertă Teams Premium de la Microsoft care adaugă o componentă AI complet nouă platformei. Acest serviciu include mai multe funcții bazate pe inteligență artificială. Ei fac să pară că ai propriul tău asistent de întâlnire.

Unele dintre caracteristicile interesante includ generarea automată a capitolelor dintr-o întâlnire Teams. Aplicația generează, de asemenea, evidențieri personalizate pentru tine. Acest lucru te scutește de a fi nevoit să vizionezi din nou întâlnirea mai târziu.

Dacă ai întâlniri la nivel internațional, te poți bucura de traduceri în timp real pentru subtitrări. Ghidurile de întâlnire sunt o altă caracteristică nouă. Îți configurează opțiunile de întâlnire în funcție de nevoile tale.

Cameră inteligentă de 360 de grade

SmartVision 60 este prima cameră inteligentă de 360 ​​de grade, situată în centru. Are capacitatea de a urmări difuzorul pe măsură ce se mișcă. Camera va avea și o funcție de recunoaștere a persoanelor în curând.

Întâlnirile virtuale pot simți mult mai mult ca întâlniri reale folosind SmartVision 60. În loc să vezi doar un flux video mic al unei persoane, mișcarea camerei poate captura o întreagă echipă.

Cisco este acum partener certificat pentru Teams

Cei care sunt fani ai produselor pentru întâlniri Cisco vor fi încântați să afle că acum au mai multe opțiuni. Microsoft a anunțat că Cisco este acum un partener Teams Room Certified Devices. Acum poți începe întâlnirile Teams pe toate dispozitivele de întâlnire Cisco certificate.

Microsoft Places

Una dintre aplicațiile pentru spațiul de lucru virtual care sprijină noua mișcare hibridă este Microsoft Places. Aceasta este o aplicație de management al echipei care se integrează cu restul ecosistemului Microsoft 365.

Biroul este încă prin preajmă, dar pentru cât timp? O mare parte din lume a trebuit să facă lucruri virtual în timpul pandemiei. Multe companii și angajați au descoperit că le place mai mult așa. 

Microsoft Places este încă o modalitate prin care Microsoft conduce revoluția biroului hibrid. Unele dintre caracteristicile aplicației includ:

• Gestionează și urmărește locul în care lucrează angajații (acasă sau la birou)
• Urmărește dacă colegii sunt plecați sau disponibili
• Urmărește utilizarea camerei fizice pentru a lua decizii strategice

Funcția de ore și locație în Outlook și Teams

Un alt anunț legat de lumea de lucru hibridă este funcția de ore și locație. Aceasta este o nouă capacitate adăugată la Teams și Outlook pentru a facilita programarea întâlnirilor în persoană.

Poate deveni dificil să planifici întâlniri în persoană atunci când nu ști cine lucrează la birou și cine este la distanță. Dacă plănuiești fără a verifica, ești obligat să superi pe cineva. Nu va fi fericit dacă plănuia să lucreze de acasă în acea zi.

Noua funcție de ore și locație permite oamenilor să specifice unde lucrează. Ei pot regla acest lucru de la oră la oră și elimină presupunerile sau incertitudinile. 

Previzualizarea privată a aplicației Loop

Un alt anunț interesant al aplicației făcut de Microsoft a fost despre aplicația Loop. S-a declarat că Loop a intrat în previzualizare privată. Acest lucru le oferă unor organizații șansa de a verifica acest lucru.

Loop este o aplicație pentru spațiu de lucru colaborativ care ajută echipele să creeze idei într-un spațiu virtual. Toate datele extrase din aplicațiile Microsoft 365 se sincronizează automat pentru a rămâne la zi.

Editor Video Microsoft Clipchamp 

Este posibil să fi observat o aplicație necunoscută care apare pe Windows. Microsoft Clipchamp a fost anunțat oficial la evenimentul Ignite. Este un editor video rapid și ușor pentru computerele Windows.

Te-ai simțit vreodată frustrat când încercai să editezu un videoclip și nu aveai instrumentul potrivit pentru a face acest lucru? Atunci poate vrei să arunci o privire mai atentă la ceea ce are de oferit Clipchamp. Se pare că e foarte intuitiv și ușor de folosit.

Te putem ajuta să descoperi universul Microsoft 365

Microsoft 365 a parcurs un drum lung într-o perioadă scurtă. Există multe integrări diferite de aplicații pe care le poți folosi la muncă. Dar poate deveni puțin complicat fără un expert care să te ajute.

Noi suntem aici pentru tine. Programează o întâlnire și noi ne asigurăm că folosești toate instrumentele care îți pot face munca mai ușoară și mai eficientă! 

Atunci când pleci într-o călătorie, ai foarte multe lucruri de făcut, verificat și împachetat. Tocmai de aceea tot ce ține de tehnologie are mari șanse să-ți scape din vedere. 

Călătorește mai inteligent și mai sigur, făcând mai multe verificări înainte de a pleca. Folosește lista noastră pentru călătorii. Te poate salva de la pierderea dispozitivelor, la lipsa încărcătoarelor sau la o încălcare a datelor.

Verifică aplicațiile 

Te-ai așezat vreodată la poarta în aeroport și te întrebai de ce nu mai era nimeni acolo? Atunci ai aflat că poarta ta s-a schimbat și habar nu aveai. Te grăbești la celălalt capăt al aeroportului, sperând că nu ai întârziat.

De unde au știut toți ceilalți despre schimbarea porții? Cel mai probabil au avut aplicația pentru compania aeriană și au primit o notificare.

Înainte de a pleca într-o călătorie, asigurați-te că descarci toate aplicațiile de care ai nevoie. Este mai bine să le descarci acasă, pe propriul Wi-Fi. Dacă aștepți până când ajungi la aeroport, recepția poate fi o problemă.

Unele dintre aplicațiile pe care poate vrei să le descarci sau să le actualizezi înainte de călătorie sunt: 

• Aplicația companiei aeriene
• Aplicația de tren
• Aplicația hotelului sau a serviciului prin care ai găsit cazare
• Aplicația meteo
• Aplicațiile de taxi sau de ridesharing 

Verifică toate cablurile și adaptoarele

Oamenii lasă în urmă nenumărate încărcătoare și adaptoare în fiecare zi. Se pierd în aeroporturi, restaurante și gări din întreaga lume. Asigură-te că împachetezi un încărcător de rezervă pentru laptop, tabletă sau telefon.

În caz contrar, s-ar putea să trebuiască să cumperi altele, iar prețurile diferă în funcție de țară. De asemenea, dacă pierzi încărcătorul și nu ai unul de rezervă, orice dispozitiv devine inutil. 

Verifică bateria

O modalitate excelentă de a te asigura că ai bateria de care ai nevoie este să cumperi o baterie externă. E o modalitate farte bună de a-ți încărca dispozitivele chiar dacă nu ai acces la o priză. 

Având această rezervă suplimentară, te ajută, de asemenea, să evitați potențialele porturi compromise. Acestea sunt porturi de încărcare USB publice false, folosite de hackeri ca să-ți fure datele atunci când te conetezi. 

Verifică abonamentul de mobil 

Dacă călătorești în afara țării, vei dori să verifici tipul de abonament pe care îl ai. Dacă nu ai roaming-ul activat, nu vei putea suna, da mesaje sau folosi internetul. 

O alternativă este să configurezi o aplicație VoIP pe care o poți utiliza cu biroul, prietenii sau familia în timp ce călătorești Acestea permit atât apelurile, cât și SMS-urile, dar ai nevoie de o conexiune la internet.

Cel mai sigur și mai ușor este să suni la rețeaua la care ai abonamentul și să verifici ce anume ai inclus. Poți oricând săs chimbi opțiunile și ei îți vor explica tot contextul și îți vor oferi toate detaliile. 

Verifică sau adaugă un VPN (Rețea Privată Virtuală)

Wi-Fi-ul gratuit poate fi binevenit atunci când ești pe drum, dar poate fi și periculos. Nu știi cine altcineva folosește acel Wi-Fi. Un hacker care se află pe aceeași conexiune îți poate fura cu ușurință datele.

Este mai bine să utilizezi fie conexiunea la operatorul de telefonie mobilă, fie o aplicație de rețea privată virtuală (VPN). Planurile VPN sunt ieftine și îți vor păstra datele criptate, chiar dacă folosești Wi-Fi public.

Verifică backup-ul

Din păcate, în timpul călătoriilor apar accidente. Poți lăsa telefonul prin locuri, poți  pierde bagajele sau îți poate fi furat dispozitivul în timp ce te afli într-o zonă aglomerată.

10% din toate furturile de laptopuri au loc în aeroporturi.

Chiar dacă ai pierdut dispozitivul, asta nu înseamnă că trebuie să pierzi automat și toate datele. Fă copii de rezervă ale dispozitivelor în cloud sau în stocarea locală înainte de a călători. Acest lucru te asigură că nu vei pierde informațiile valoroase de pe dispozitiv. 

Verifică securitatea dispozitivelor tale

Asigură-te că dispozitivele sunt cât mai sigure posibil înainte de a pleca la drum. Când călătorim, mintea noastră este ocupată de alte lucruri. Deci, este posibil să nu te gândești să verifici antivirusul sau să eviți linkurile suspecte de phishing.

Verifică următoarele:

• Antivirus/anti-malware
• filtrare DNS
• Blocarea ecranului cu parolă
• Funcțiile de partajare să fie dezactivate
• aplicație VPN
• Funcția Find-My-Device să fie activată

Verifică de două ori 

La ce ne referim? E mai bine să verifici de două ori, ca să fii sigur. Când familia coboară din avion sau din orice mijloc de transport, trebuie să verifice dacă toate dispozitivele sunt unde ar trebui să fie. 

Dacă călătorești singur, poți seta remindere care să te ajute să verifici toate dispozitivele. Aceste mici acțiuni pot preveni probleme mari. 

Imbunătățește-ți securitatea

Nu-ți lăsa dispozitivele neprotejate. Poți preveni numeroase probleme dacă iei acum timpul necesar pentru a te asigura că securitatea e așa cum ar trebui să fie. 

Hai să ne asigurăm de asta împreună! 

Un review la final de an îți oferă oportunitatea să orivești mai multe zone ale IT-ului companiei tale. Obiectivul e să-ți rezervi timpul pentru a te concentra pe îmbunătățiri pe care le poți face pentru a-ți îmbunătăți afacerea. De asemenea, te poți gândi la tactici ce ar putea reduce riscul unui atac cibernetic costisitor. 

Un studiu recent de la Deloitte a analizat afacerile mici care sunt avansate din punct de vedere digital. Afacerile mici care folosec tehnologia într-un mod smart sunt mult înaintea semenilor. Aici sunt câteva modalități în care acestea excelează:

• Obține 2x venituri pentru fiecare angajat
• Poți experimenta o creștere anuală de 4 ori mai mare

Concluzia e că firmele care folosesc tehnologia au rezultate mai bune. De asemenea, sunt și mult mai sigure. Conform IBM, afacerile care au un plan de răspuns la incidente reduc costul unei breșe de date cu 61%. Folosind AI-ul securității și automatizarea poți scădea costurile cu 70%.

În acest nou an, pune niște timp deoparte pentru a face un review al tehnologiei cu echipa ta IT sau cu furnizorul tău de servicii IT. Asta îți va aduce succesul și securitatea necesare în 2023.

Ce trebuie să ai în vedere atunci când revizuiești tehnologia firmei tale

Scopul unui review al tehnologiei este să privească atent toată infrastructura IT. Securitatea, eficiența și concluziile finale vor fi motivul principal pe baza cărora vei putea lua inițiativa în viitorul apropiat.

Politicile tehnologice

Când politicile tehnologice sunt învechite, oamenii nu le mai urmează. Revizuiește-ți toate politicile pentru a vedea dacă oricare din ele au nevoie de o îmbunătățire pentru a reflecta noile condiții. De exemplu, acum probabil ai angajați care lucrează de acasă – asigură-te că politica de folosire a dispozitivelor reflectă asta.

Când îți îmbunătățești politica, asigură-te că angajații tăi știu asta. Asta le va aduce aminte de informații importante pe care probabil le-au uitat din onboarding.

Planificarea pentru recuperearea în cazul unui dezastru

Când a fost ultimul moment în care compania ta a făcut un exercițiu de răspuns în cazul unui incident? E o listă pe care angajații ar trebui să o urmărească în cazul unui dezastru natural sau a unui atac cibernetic?

Ia-ți timp pentru a analiza situația companiei tale în cazul unui dezastru. Dacă tot ai mai mult timp, poți să te asiguri că stabilești datele acestor exerciții încă de pe acum, ca să nu-ți iei angajații prin surprindere.

Problemele de IT și Punctele dureroase ale angajaților

Nu vrei să treci printr-un upgrade IT masiv fără să iei în considerare punctele dureroase ale angajaților tăi. Altfel, s-ar putea să treci peste anumite oportunități pentru a îmbunătăți productivitatea și bunăstarea angajaților tăi. 

Cere-le părerea angajaților tăi despre modul în care folosesc tehnologia. Întreabă-i despre aplicațiile lor preferate și care sunt aplicațiile mai greu de folosit. Lasă-i să-ți spună cum simt ei că tehnologia i-ar putea ajuta și ar putea să le facă munca mai ușoară. Acest lucru va ajuta mult business-ul și va putea ținti anumite îmbunătățiri cruciale pentru afacere.

Acces privilegiat și conturi abandonate

Realizează un audit al conturilor privilegiate ca parte a review-ului tău. În timp, permisiunile pot fi date persoanelor greșite. Asta lasă o rețea descoperită în fața unor atacuri majore. 

Ar trebui să te asigurii că doar cei care au nevoie au permisii la nivel de admin. Mai puține conturi privilegiate scad riscul unor atacuri cibernetice asupra rețelei tale. Parolele compromise ale conturilor cu privilegii (administrator) pot deschide ușa unor probleme mari. 

Când treci prin conturile acestea, caută și conturi abandonate. Închide-le dacă utilizatorii nu mai fac parte din organizația ta, deoarece nu mai sunt folosite. Dacă le lași active pot reprezenta o modalitate prin care cineva să intre în sistemul tău.

Îmbunătățiri și planuri de transformare pentru 2023

Dacă faci îmbunătățiri și decizii pe loc, acest lucru poate să se întoarcă împotriva ta. Cel mai bine e să ai o strategie din timp, pentru a putea îmbunătăți totul într-un mod cât mai organizat. 

Realizează, de asemenea, o căutare a vulnerabilităților. Asta îți oferă o listă de probleme potențiale pe care compania ta ar trebui să le rezolve. Eliminarea vulnerabilităților îmbunătățește securitatea cibernetică a afacerii tale. Planifică din timp pentru a permite bugetarea pentru aceste îmbunătățiri și evită cheltuielile neplanificate.

Folosirea cloud și Shadow IT

Revizuiește-ți modul în care sunt folosite aplicațiile cloud.Sunt anumite aplicații mai greu de folosit? Aveti redundanțe în mediul cloud? Un review te poate ajuta să tai din probleme și să economisești bani.

De asemenea, analizează dacă angajații tăi fac uz de shadow IT. Shadow IT presupune folosirea unor aplicații pentru muncă care nu au trecut prin filtrul echipei de IT. Managementul s-ar putea nici măcar să nu știe despre folosirea acestora. Elimină acest risc al securității închizând conturile sau aprobând acele aplicații.

Tehnologie pentru clienți

Nu uita să analizezi și experiența pe care un client o are cu infrastructura tehnologiei tale. Treci prin site-ul tău și contactează procesele ca și când ai fi un client. 

Dacă te frustrează anumite chestiuni precum navigarea, atunci probabil același lucru îi frustrează și pe clienți. Include optimizarea tehnologiei tale pentru clienți în planul tău.

Dacă ai nevoie de ajutor cu planificarea serviciilor tale IT pentru anul 2023, Connsys e aici. Contactează-ne!

În timpul pandemiei, VoIP și conferințele video au crescut cu peste 210%. Acest lucru e datorat mișcării către munca de la distanță și birourile hibride. 67% din companii spun că VoIP le ajută în efortul de a se ocupa de telefoanele pentru firmă.

Sistemul de telefonie al business-ului nu mai este legat, așadar, de o locație fizică. Asta permite gestionarea fluidă a unui business cu angajați împrăștiați în mai multe locații.

De asemenea, VoIP reduce semnificativ costurile de business. Tehnologia aceasta e mult mai ieftină decât cea tradițională, bazată pe o linie telefonică. Abonamentele sunt și ele reduse ca preț, iar o companie poate adăuga numere noi la un cost foarte mic.

VoIP are câteva funcționalități cheie pentru afaceri mici, însă administratorii sunt ocupați sau nu au timp să le folosească pe toate.

Care sunt cele mai bune funcționalități pentru a crește eficiența, productivitatea și experiența clientului?

O să le descoperim în articolul de azi!

Însoțitor automat

În multe firme mici, persoana care răspunde la telefon are și alte îndatoriri. Poți să îi eliberezi timpul acelei persoane și să îi oferi clientului care apelează o experiență mai bună cu un însoțitor automat.

Un însoțitor automat acționează ca directorul companiei. Acesta va redirecționa apeluri către departamentul sau angajatul corect. Înregistrează un mesaj plăcut și întreabă clientul câteva chestiuni cheie, cum ar fi: apasă tasta 1 pentru vânzări, apasă tasta 2 pentru suport tehnic sau altele.

Clientul care sună va putea să vorbească cu persoana de care are nevoie fără să explice de două ori motivul apelului – odată persoanei care răspunde, apoi persoanei către care este transferată.

Găsește-mă/Urmează-mă

Care e funcționalitatea favorită a utilizatorilor VoIP? 77% din angajații care folosesc VoIP spun că funcționalitatea Găsește-mă/Urmează-mă e preferata lor. Asta include abilitatea de a folosi un număr de telefon virtual accesibil de la orice dispozitiv. Staff-ul poate transfera apeluri de la un dispozitiv la altul foarte ușor.

Indiferent dacă ești la calculator, într-o cameră de conferințe sau pe telefon, o să poți fi sunat. Această funcționalitate reduce fricțiunea și permite oamenilor să ofere un singur număr de telefon. Apelanții pot folosi acel număr ca să ajungă la persoana potrivită via mobil, biroul de acasă sau biroul onsite.

Muzică pentru hold

Redarea muzicii în timp ce apelanții tăi sunt în așteptare poate părea un lucru mic, dar poate avea un impact mare asupra satisfacției și activății de generare de leaduri.

Am găsit câteva statistici dintr-un studiu care acoperea diferența dintre muzica de tip hold și liniștea. În acel studiu, cercetătorii au ținut persoanele în așteptare pentru un minut. Rezultatele au arătat că:

• Liniște: Peste 50% din apelanți au închis
• Așteptare cu muzică: Doar 13% din apelanți au închis

De asemenea, 45% din grupul liniște care nu au închis au crezut că sunt în așteptare de peste 3 minute, deși erau în așteptare doar un minut. Din cei care au avut muzică în timp ce erau pe hold 56% din ei au avut impresia că au fost pe hold mai puțin de un minut.

Așadar, putem vedea puterea activării unei simple funcționalități a sistemului tău VoIP. O să identifici astfel clienți mai fericiți și mai puține lead-uri care închid înainte să li se răspundă.

Transcrierea conversației pe email

Când tocmai ce ai ieșit dintr-un meeting și ești nevoit să treci printr-o serie de mesaje din căsuța vocală poți deveni destul de frustrat, deoarece trebuie să treci prin fiecare dintre acele mesaje vocale și să-ți dai seama pe cine ar trebui să suni prima dată.

Serviciile VoIP de la căsuța vocală spre email îți oferă posibilitatea să înregistrezi toate mesajele și să îți fie trimise cu transcrierea mesajului. Astfel, poți trece rapid prin emailuri și să scanezi textul, pentru a determina prioritatea apelurilor – nu-i nevoie să asculți fiecare mesaj.

Sonerie pentru grupuri

Soneria pentru grupuri e o funcționalitate foarte folositoare dacă ai o echipă mică. Această funcționalitate permite unui grup mai mare de numere să sune simultan până ce o persoană din grup răspunde.

Asta îneamnă că un alt membru al echipei poate să ajute apelantul, ca acesta să nu fie nevoit să lase un mesaj. Soneria pentru grupuri e ideală pentru echipele de vânzări, contabilitate și customer support.

Raportarea telefoanelor

Un alt bonus al sistemelor VoIP față de cele clasice e că primești raportarea apelurilor în timp real. Care sunt cele mai aglomerate momente din zi când ai nevoie de mai mulți angajați? Ai o problemă cu apelurile ce nu sunt preluate destul de rapid?

Raportarea apelurilor poate să-ți ofere o idee mai clară asupra anumitor chestiuni. Asigură-te că verifici aceste rapoarte și apoi automatizezi soluțiile pe care ai vrea să le vezi mai des.

Suport local

Asta nu e o funcționalitate a sistemului, dar este important să o ai. Dacă te înregistrezi pentru VoIP de la o companie dintr-o altă țară, nu o să ai support local când ai tu nevoie.

Să ai o persoană care să vină la birou să te ajute cu asta e important. Acesta îți poate seta telefoanele de VoIP și poate să te ajute să optimizezi grupurile, aplicațiile mobile sau altele. Sistemul de telefonie al afacerii e una din cele mai importante tehnologii de care te poți folosi. Asigură-te că ai suport local pentru a avea o operațiune pe care te poți baza.

Cauți soluții de VoIP?

Poți obține servicii experte și suport local de VoIP colaborând cu Connsys. Te așteptăm pe site-ul nostru pentru mai multe detalii despre soluțiile VoIP.

De exemplu, 61% dintre angajați folosesc aceeași parolă pentru mai multe platforme. Și 43% și-au împărtășit parolele altora. Acești factori sunt motivul pentru care acreditările compromise sunt cauza principală a încălcării datelor.

Accesul și gestionarea identității au devenit o prioritate pentru multe organizații. Acest lucru se datorează în mare parte creșterii problemelor de securitate. Precum și practica conform căreia oamenii trebuie să introducă doar un nume de utilizator și o parolă pentru a accesa sistemele.

Odată ce un hacker obține datele de conectare ale unui angajat, acesta poate accesa contul și orice date pe care le conține. Acest lucru este mai ales problematic atunci când este un cont precum Microsoft 365 sau Google Workspace. Aceste conturi pot accesa lucruri precum stocarea în cloud și e-mailul utilizatorului.

În acest articol, vom explica ce este accesul condiționat. La fel și cum funcționează cu autentificarea multifactor (MFA). De asemenea, vom analiza avantajele trecerii la un astfel de proces.

Ce este accesul condiționat?

Accesul condiționat este cunoscut și ca acces contextual. Este o metodă de control al accesului utilizatorului. Poți să te gândești la asta ca la câteva afirmații „dacă/atunci”, adică „dacă” acest lucru este prezent, „atunci” fă asta.

De exemplu, accesul condiționat îți permite să setezii o regulă care să precizeze următoarele. „Dacă un utilizator se conectează din afara țării, solicitați o parolă unică.”

Accesul condiționat îți permite să adaugi multe condiții la procesul de acces al utilizatorului la un sistem. Este de obicei folosit cu MFA. Acest lucru îmbunătățește securitatea accesului fără a deranja utilizatorii în mod inutil.

Unii dintre cei mai frecvenți factori contextuali utilizați includ:

• Adresa IP
• Locația geografică
• Ora din zi
• Dispozitivul folosit
• Rolul sau grupul căruia îi aparține utilizatorul

Accesul condiționat poate fi configurat în Azure Active Directory. Poate fi configurat și într-un alt instrument de gestionare a identității și a accesului. Este util să ai asistență din partea partenerului IT. Noi te putem ajuta cu configurarea și condițiile care ar avea cel mai mult sens pentru afacerea ta. 

Beneficiile implementării accesului condiționat pentru managementul identității

Îmbunătățește securitatea

Utilizarea accesului condiționat îmbunătățește securitatea. Îți oferă mai multă flexibilitate în verificarea legitimității utilizatorilor. Nu doar acordă acces oricui are un nume de utilizator și o parolă. În schimb, utilizatorul trebuie să îndeplinească anumite cerințe.

Accesul contextual ar putea bloca orice încercare de conectare din țări în care nu există angajați. De asemenea, ar putea prezenta o întrebare suplimentară de verificare atunci când angajații folosesc un dispozitiv nerecunoscut.

Automatizează procesul de gestionare a accesului 

Odată ce instrucțiunile if/then sunt configurate, sistemul preia controlul. Automatizează monitorizarea factorilor contextuali și ia măsurile corespunzătoare. Acest lucru reduce sarcina asupra echipelor IT. 

Procesele automate sunt mai precise și mai fiabile decât procesele manuale. Automatizarea elimină componenta eroarii umane. Acest lucru te ajută să te asiguri că fiecare condiție este verificată pentru fiecare conectare în parte. 

Permite restricționarea anumitor activități 

Accesul condiționat nu este doar pentru a exclude utilizatorii neautorizați din conturile tale. Îl poți folosi și în alte moduri. Unul dintre acestea este restricționarea activităților pe care le pot face utilizatorii legitimi.

De exemplu, poți restricționa accesul la date sau setări în funcție de rolul unui utilizator în sistem. De asemenea, poți utiliza combinații de condiții. De exemplu, reducerea permisiunilor la numai vizualizare. Poți declanșa acest lucru dacă un utilizator deține un anumit rol și se conectează de pe un dispozitiv necunoscut.

Îmbunătățește experiența de login a utilizatorului 

Studiile arată că până la 67% dintre companii nu folosesc autentificarea cu mai mulți factori. Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că este una dintre cele mai eficiente metode de a opri încălcarea acreditărilor.

Unul dintre cele mai mari motive pentru care nu este folosit este din cauza factorului de inconvenient pentru angajați. Ei se pot plânge că interferează cu productivitatea și că le ia din timpul de lucru. 

Utilizarea accesului condiționat cu MFA poate îmbunătăți experiența utilizatorului. De exemplu, poți solicita MFA numai dacă utilizatorii sunt în afara sediului. Poți pune în aplicare întrebări suplimentare de provocare pe rol sau pe bază de context. Acest lucru împiedică toți utilizatorii să fie deranjați.

Implementează regula privilegiilor reduse

Utilizarea regulii privilegiilor reduse este cea mai bună practică de securitate. Înseamnă doar acordarea celui mai scăzut nivel de acces într-un sistem, așa cum este necesar pentru ca un utilizator să-și facă munca. Odată ce ai configurat roluri în sistemul de gestionare a identității, poți baza accesul pe acele roluri.

Accesul condiționat simplifică procesul de restricționare a accesului la date sau funcții. Poți baza acest lucru pe nevoile locului de muncă. Acest lucru se datorează faptului că conține toate funcțiile în același sistem pentru acces și reguli MFA. Totul rămâne într-un loc, dar gestionarea este mult mai simplă. 

Lasă-ne să te ajutăm cu implementarea accesului condiționat 

Odată ce accesul condiționat este configurat, sistemul automatizat preia controlul. Îți îmbunătățește securitatea și reduce riscul unei încălcări a contului. 

Contactează-ne astăzi pentru a te ajuta să îmbunătățești securitatea cibernetică și să ai toate datele și conturile în siguranță. 

S-a făcut un chestionar în rândul angajaților care au job-uri remote. Chestionarul a concluzionat faptul că din februarie 2022, 42% dintre ei lucrau într-un mod hibrid și 39% lucrau de acasă. 

Pandemia a fost cea care a adus tranziția la acest nou mod de lucru. A forțat companiile să opereze cu echipe care nu puteau să vină în condiții de siguranță la birou. În acest timp, angajații și angajatorii au experimentat beneficiile muncii în stil hibrid. 

Aceste benedicii ale echipelor care lucrează remote includ scăderea costurilor atât pentru angajatori cât și pentru angajați. De asemenea, a permis companiilor să opereze cu mult mai multă flexibilitate și a îmbunătățit moralul angajaților. 

Un lucru a ajuns să surprindă mulți angajatori care se temeau că lucrul remote va duce la scăderea productivității. Aceasta a crescut, de fapt, în multe circumstanțe. 

63% dintre companiile care au o creștere mare folosesc un tip de muncă hibrid pe stilul “priductivitate oriunde”. 

Pentru ca echipele care lucrează în mod hibrid să fie productive acestea trebuie să rămână conectate. Indiferent de unde lucrează, ar trebui să aibă tehnologiile necesare. 

Aici sunt câteva dintre modurile în care Microsoft 365 poate ajuta la optimizarea muncii hibrid productive. Unele dintre aceste feater-uri sunt deja lansate, iar altele vor fi lansate pe parcursul anului. 

Microsoft Teams & Caracteristici Extinse 

Microsoft Teams este mult mai mult decât o aplicație de trimis mesaje. Aplicația combină cele mai bune caracteristici ale ședințelor virtuale și ale canalelor de mesaje. Le aduce împreună într-o platformă concepută pentru a fi un centru de lucru online sigur. 

MS Teams a parcurs un drum lung în ultimii cinci ani. Și compania continuă să adauge mai multe funcții pentru a permite birouri hibride. Unele dintre actualizările recente ale caracteristicilor includ:

• abilitatea de a înregistra webinariile;
• moduri de prezentator care oferă o prezență virtuală mai profesionistă;
• securitate ridicată prin caracteristici ca smart links și atașamente smart;
• un sistem telefonic complet VoIP pentru afaceri;
• adăugarea unei componente „metavers” numită Mesh for Teams.

Noi opțiuni pentru meet-urile RSVP din Outlook

Una dintre provocări, atunci când toată lumea nu lucrează în același loc, este cum să știi când să „intra” și să „ie ieși”. La fel și cum să anunți colegii dacă lucrezi acasă săptămâna viitoare sau la birou.

Pentru a ajuta echipele hibride să se coordoneze mai bine, Outlook primește o actualizare. Acesta va permite utilizatorilor să răspundă la întâlniri. Acest lucru poate permite membrilor echipei să știe dacă participă virtual sau în persoană.

Încadrare mai bună pentru întâlniri mai captivante

Un lucru care poate distrage atenția de la scopul unei întâlniri este trecutul cuiva acasă. Poziționarea camerei poate fi, de asemenea, problematică. O persoană poate avea fața să ocupe 80% din ecranul video. Altul poate ocupa doar 20%, deoarece sta mai departe de camera PC-ului.

O nouă cameră inteligentă Surface Hub 2S va permite o mai bună încadrare a feței. Acest lucru va afecta momentul în care oamenii se întâlnesc virtual în Microsoft Teams. Caracteristicile includ ajustarea vederii camerei, astfel încât fețele oamenilor să fie mai clare, pe lângă faptul că au o dimensiune mai consistentă.

De asemenea, afișajul video se va ajusta automat pe măsură ce oamenii se alătură sau părăsesc o cameră fizică.

Obține un control mai bun asupra videoclipului folosind PowerPoint pentru a prezenta

Oamenii partajează adesea un ecran într-un apel video și prezintă o prezentare PowerPoint. Poate fi dificil să-i menții pe toți la fel de implicați ca atunci când prezinți în persoană.

De exemplu, în persoană, poți menține contactul vizual. Oamenii pot să-ți vadă clar expresiile faciale în momentul în care vorbești despre anumite lucruri. Acesta nu este întotdeauna cazul când prezinți virtual. Aplicația îți poate împinge fluxul video într-o cutie mică.

Există o nouă funcție viitoare pentru echipe numită Cameo. Vă va permite să integrați perfect PowerPoint cu echipele MS. Poții decide exact cum dorești să apară feedul video în raport cu prezentarea. 

O altă adăugare este Recording Studio. Această nouă funcție pentru PowerPoint îți permite să înregistrezi videoclipuri la cerere cu aspect profesional. O poți face chiar în aplicație.

Obține ajutor pentru abilitățile tale de prezentare

Microsoft a introdus o mulțime de capabilități AI în Microsoft 365 în ultimii câțiva ani. Unul care te va ajuta în curând să oferi prezentări virtuale mai bune este Speaker Coach.

Acesta este un antrenor privat și personalizat. Te poate ajuta să îți îmbunătățești abilitățile de prezentare. Acest lucru îmbunătățește trecerea la diferențele dintre prezentarea online și prezentarea în persoană.

Feedback-ul poate include:

• folosirea limbajului repetitiv;
• folosirea cuvintelor de umplutură;
• viteza vorbirii
• pauzele 
• intonația
• multe altele

Întreabă-ne despre cum îți poți îmbunătăți munca în stil hibrid cu Microsoft 365

Microsoft 365 are o mulțime de funcții utile. Dar te ajută să ai un ghid expert care să te ajute să navigghezi prin aceste capacități. Contactează-ne astăzi pentru a configura un chat despre cum Microsoft 365 îți poate ajuta afacerea să se dezvolte.

Odată cu trecerea timpului, acest obicei poate duce la rezolvarea treburi personale de pe computerul de la lucru. Se poate ca totul să înceapă cu verificarea mailurilor într-o pauză de masă, dar odată ce s-a creat un precedent, te trezești că folosești laptopul de la muncă la fel de mult pentru proiecte personale cât pentru sarcinile de la lucru. 

Câteva dintre lucrurile personale pe care oamenii le fac pe computerul de la muncă sunt: 

• citirea și trimiterea de e-mailuri;
• scanarea de titluri și știri;
• cumpărături online;
• accesarea serviciilor de banking online;
• verificarea conturilor de social media;
• ascultarea de muzică, podcasturi, videoclipuri sau chiar filme. 

Nu e o ideea tocmai bună să amestecăm munca cu viața personală, indiferent de cât de ușor sau convenabil este să folosim același dispozitiv. Se poate să ajungi să ai o discuție cu șeful tău, să cauzezi o scurgere de date, sau chiar să-ți pierzi locul de muncă. 

Hai să vedem care ar fi 5 lucruri pe care să nu le faci niciodată pe computerul de la muncă: 

Să salvezi parolele personale în browser

Mulți dintre noi permitem browser-ului pe care-l folosim cel mai des să ne salveze și apoi să completeze automat parolele de la diferite conturi. Acest lucru poate fi foarte convenabil, dar nu e foarte sigur în cazul în care pierzi accesul la acel computer. 

Atunci când laptopul pe care îl folosești nu îți aparține, acesta poate fi luat de către companie de nenumărate ori, pentru upgrade-uri, reparații sau chiar o reziliere neașteptată. 

Dacă altcineva accesează acel computer și tu nu ai reușit să te deloghezi din browser, se pot folosi de parolele pe care le-ai salvat și pot accesa și conturile tale de cloud. 

Mai mult, nu toate calculatoarele vechi sunt depozitate într-o cameră ca apoi să fie distruse. Unele companii le vor dona către cauze caritabile, ceea ce înseamnă că parolele tale pot ajunge pe mâinile persoanelor nepotrivite, dacă computerul nu a fost readus la setările din fabrică. 

Să stochezi date personale

E ușor să prinzi obiceiul de a stoca datele personale pe computerul de la lucru, mai ales dacă cel de acasă nu are foarte mult spațiu de stocare. Dar acesta nu este sănătos și poate duce la anumite probleme precum: 

• pierderea fișierelor: dacă pierzi accesul la calculatorul de la lucru din orice motiv, fișierele tale personale vor fi pierdute odată cu el;
• fișierele tale personale pot fi accesate de companie: multe companii au backup-uri făcute pentru dispozitivele angajaților, pentru a se proteja de pierderea datelor. Deci, acele poze de la plajă pe care le-ai salvat pe computerul de la muncă, pe care n-ai vrea să le vadă altcineva, pot fi accesate de către companie, pentru că sunt incluse în back-up. 

Să intri pe site-uri dubioase 

Ar trebui să pornești din start cu ideea că orice activitate întreprinzi pe un dispozitiv de la muncă este monitorizată și poate fi accesată de șeful tău. Companiile au de cele mai multe ori măsuri de securitate cibernetică instalate care să protejeze utilizatorul de website-uri de phishing. 

Același tip de software poate de asemenea să trimită o alertă dacă un angajat intră pe un site dubios care poate fi văzut ca periculos pentru securitate (ceea ce multe site-uri de neîncredere sunt). 

Nu ar trebui să intri niciodată la muncă pe un website pe care nu ai fi confortabil să intri dacă șeful tău s-ar uita și el la ecran. 

Să lași prietenii sau familia să folosească și ei computerul 

Atunci când lucrezi remote, iar computerul de muncă este permanent în casa ta, e destul de tentant să dai voie unui prieten sau membru din familie să-l folosească, dacă îți cere asta. De multe ori, laptopurile de la muncă sunt mult mai performante decât cele personale și au software-uri achiziționate de companie pe care multe persoane nu le au. 

Dar a permite altcuiva să utilizeze computerul tău de lucru ar putea constitui o încălcare a reglementărilor privind protecția datelor pe care compania trebuie să le respecte. 

Simplul fapt că datele personale ale clienților sau angajaților pot fi accesate de cineva neautorizat poate duce la penalizări. 

Mai mult, un copil sau un prieten neinstruit sau nefamiliarizat cu securitatea cibernetică poate ajunge să intre pe un site de phishing și să pună în pericol dispozitivul tău de la muncă și tot spațiul de cloud al companiei, făcându-te pe tine responsabil de această problemă de securitate. 

Cel puțin 20% dintre companii au experimentat o breșă în securitate în timpul pandemiei, din cauza lucrului remote. 

Închizi aplicații instalate de companie precum backup și antivirus 

Dacă încerci să-ți faci sarcinile la lucru și deodată apare un backup care încetinește performanța calculatorului tău, e destul de tentant să oprești acel backup ca să îți poți termina treaba. Dar acest lucru poate lăsa datele de pe computerul tău neprotejate și nu vor putea fi recuperate în cazul unui incident. 

Aplicațiile instalate de companii sunt acolo cu un motiv și acela are de obicei de-a face cu securitatea cibernetică și continuarea afacerii. Acestea nu ar trebui oprite decât cu permisiunea supervizorului sau a echipei de IT. 

Cât de sigur e dispozitivul pe care îl folosești pentru muncă? 

Fie că lucrezi remote și te îngrijorează o breșă de securitate sau ai propria afacere cu mai mulți angajați care lucrează remote, protejarea dispozitivelor este importantă și nu ar trebui lăsată în voia sorții. 

Programează o verificare a securității dispozitivelor tale acum. 

Căutăm zilnic pentru a satisface atât nevoi personale cât și profesionale, însă uneori găsirea informației potrivite poate să ia mult timp dacă trebuie să treci prin mai multe rezultate irelevante. 

Un studiu realizat de firma de consultanță McKinsey arată că angajații petrec o medie de 1.8 ore zilnic sau 9.3 ore în fiecare săptămână pentru a căuta informații. Asta poate fi o problemă în ceea ce privește productivitatea, deoarece din ce în ce mai multe rezultate sunt adăugate zilnic pe internet.

O cale prin care poți economisi timp în căutările tale este să înveți secretele Google Search-ului. Acestea te vor ajuta să nișezi rezultatele căutărilor și îmbunătățești productivitatea ajutându-te să găsești informația pe care o cauți mai repede.

Caută un site specific folosind ”SITE:”

Uneori trebuie să găsești o informație pe un site specific. De exemplu, ar trebui să localizezi o statistică guvernamentală care știi că e publică, dar nu apare nicidecum în căutările generale.

Poți folosi Google pentru a căuta cuvinte cheie pe site-uri specifice folosind funcția ”site”.

În bara de căutări folosește următoarea sintagmă: site:(siteurl) (cuvânt cheie)

Google îți va oferi rezultate doar pentru URL-ul specificat. 

Găsește informații legate de zboruri fără să ieși de pe Google

Când trebuie să accesezi informațiile zborurilor, te cam grăbești. Fie te pregătești să ajungi la aeroport sau aștepți pe cineva să fie gata. Să aștepți încărcarea unor pagini în browser s-ar putea să-ți fure mult timp. În schimb, poți obține rezultatele zborurilor direct de la Google.

Caută numărul zborului și numele companiei aeriene și o să primești o listă de informații fără să trebuiască să intri pe altă pagină. 

Caută tipuri de documente folosind ”FILETYPE:”

Dacă tocmai ce ai primit sarcina să realizezi o prezentare pe baza energiei sustenabile, ar fi de ajutor să vezi ce au făcut alte persoane pe același subiect.

Căutarea în cadrul site-urilor îți va oferi multe detalii care vor necesita filtrare, dar căutarea unei alte prezentări PowerPoint poate să-ți ofere informații despre modul în care alți oameni au folosit informația găsită într-o prezentare.

Google are o funcție de căutare care îți permite să cauți un anumit fișier, așadar în locul website-urilor, îți vor apărea în rezultate tipuri de fișiere pe care le-ai căutat.

Pentru a folosi această funcție, caută astfel: filetype:(type) (cuvânt cheie)

În cazul în care vrei să găsești un PowerPoint despre energia sustenabilă, poți folosi următoarea funcție în bara de căutări: filetype:ppt energie sustenabilă

Toate rezultatele vor fi prezentări PPT.

Poți folosi aceeași funcție și pentru alte tipuri de fișiere, cum ar fi:

• DOC
• PDF
• XLS sau XLSX
• SVG
• Altele

Restrânge aria de timp folosind link-ul ”Instrumente”

O frustrare pe care mulți o putem avea apare atunci când căutăm o statistică despre populație sau securitate cibernetică și primești rezultate mult prea vechi ca să fie relevante. Poți să petreci timp prețios căutând prin rezultatele căutărilor – sau poți să-i spui lui Google pentru ce arie de timp ai nevoie de rezultate.

Pentru a restrânge rezultatele unui timp anume, fă următoarele:

• Introdu cuvântul cheie și apasă search
• Sub bara de search, apasă pe link-ul ”Instrumente”
• Apasă pe link-ul ”orice perioadă”
• Alege perioada

Poți alege fie perioade preconfigurate sau poți seta data rezultatelor chiar tu. 

Localizează site-uri similare folosind ”RELATED:”

Google îți poate oferi o listă de site-uri web care sunt apropiate atunci când folosești funcția ”related”.

În bara de search, completează următoarele: related: www.website.com

O altă cale prin care poți folosi acest mod de căutare este căutarea competitorilor introducând propriul URL al website-ului în căutări.

Scapă de rezultatele pe care nu ți le dorești folosind ”- (cuvânt cheie)”

Rezultatele irelevante sunt principalii factori care cauzează pierderi de timp atunci când cauți ceva online. Trebuie să cauți prin rezultate care nu au de a face cu ceea ce vrei tu să găsești, doar pentru că folosesc cuvinte cheie asemănătoare.

Dacă ai nevoie de această funcție, tot ce trebuie să faci este să scrii (cuvânt cheie) – (cuvânt cheie)

Practic, adaugi un semn de minus în fața cuvintelor cheie pe care vrei să le excluzi din căutare.

Cauți mai multe moduri pentru a-ți spori productivitatea și a salva timp?

Consultanții IT nu ar trebui contactați doar atunci când ai proiecte mai mari. Putem să te ajutăm și cu creșterea productivității în ritmul zilnic, pentru a-ți face viața mai ușoară. Contactează-ne acum!